Det vigtigste
- Definér præcist hvad grundprisen omfatter
- Brug tilvalg til afgrænsede ekstraopgaver
- Send usikre forhold til manuel vurdering
Beskriv standardopgaven først
En kunde kan kun vurdere et prisoverslag, hvis det er tydeligt, hvad flytterengøringen indeholder. Beskriv eksempelvis rengøring af tilgængelige flader, køkken, bad, gulve og tomme skabe. Fortæl også, hvad der ikke automatisk er med.
Grundprisen kan derefter kobles til boligens størrelse. Intervaller gør modellen enkel, mens en pris pr. kvadratmeter giver en mere glidende udvikling. Valget bør følge den måde, virksomheden allerede beregner arbejdstid på.
Brug tilvalg, hvor opgaven faktisk ændrer sig
Ovn, køleskab, vinduer, altan og meget kalk kan kræve ekstra tid. De fungerer godt som tilvalg, når kunden selv kan afgøre, om de er relevante, og når virksomheden kan sætte en stabil pris på dem.
Tilvalg bør ikke bruges til at skjule nødvendige dele af en normal flytterengøring. Hvis næsten alle vælger et bestemt punkt, er det værd at overveje, om det skal indgå i grundpakken.
- Skriv præcist hvad tilvalget omfatter
- Undgå overlappende tilvalg
- Vis tillægget separat i prisoverslaget
- Send usædvanlige forhold til vurdering
Tag højde for stand og adgang
Areal alene fortæller ikke, om boligen er tom, hvor hårdt køkkenet er belastet, eller om der er elevator. Hvis disse forhold ofte flytter prisen væsentligt, skal de enten spørges ind til eller nævnes som forbehold.
En praktisk løsning er at lade standardopgaver få et overslag og bede kunden beskrive særlige forhold i et notefelt. Virksomheden kan derefter bekræfte prisen, før aftalen indgås.
Test modellen mod afsluttede opgaver
Find tidligere flytterengøringer med forskellig størrelse og kompleksitet. Kør dem gennem modellen og sammenlign beregningen med det faktiske tidsforbrug og den pris, virksomheden ønskede at tage.
Hvis beregningen ofte rammer forkert i samme type opgave, skal reglen justeres. Målet er ikke at ramme alle situationer automatisk, men at give et troværdigt udgangspunkt for de opgaver, der ligner hinanden.